社内利用ネットワーク経由の場合、405エラーが発生する事例がいくつか報告されております。
大変お手数ですが、個人用携帯端末のテザリング経由など、他ネットワーク経由でのアクセスを試みて頂くようお願いします。
利用規約の第２条（会員登録）の記載の通り、購入者本人以外がアカウントを使用することはできません。
購入したライセンスの他人への売買や譲渡など、購入者本人以外が用いることは禁止しておりますので注意してください。
プレミアム会員の状態でアカウントの有効期限を過ぎると、アカウント状態が「期限切れ」の状態になります。
「期限切れ」状態のアカウントは、再有効化処理を実施することで無料会員になることができますので、こちらから再有効化を実施してください。
また、プレミアム会員の自動課金の仕組みはなく、課金は完全に停止しますのでご安心ください。
プロフィール情報から「アカウントの削除」リンクをクリックしてください。
お客様のクレジットカード情報は、サイト内で一切保存をしておりません。
カード情報は個人情報であり、万一の場合の個人情報漏えいを防ぐ目的で、弊社ではカード決済代行会社 Stripe にクレジットカード情報の管理を委託しております。
Stripe は、全世界で使用されている決済サービスであり、クレジットカードを扱うために必要な PCI-DSS を取得しています。
現在ご利用いただけるお支払い方法は以下の通りです。
・ クレジットカード (Visa・MasterCard・American Express・JCB・Diners Club・Discover)
パスワードのみを忘れた場合は、パスワードリセットページより、パスワードの初期化を行ってください。
ユーザー名/メールアドレスを忘れた場合は、こちらからお問い合わせ下さい。
プラン変更に伴う割引はありません。新規にご購入いただく必要があります。購入時はプラン種別にご注意ください。
例：30日プランの契約中に、180日プランを購入した場合
会員プランが30日プランから、180日プランへ上書きされます。契約期間は180日プランを購入した日からカウントされます。
ご確認いただき、誠にありがとうございます。
お問い合わせページより、業者の情報をご共有ください。
弊社とパートナー契約を提携している業者もありますが、もし違法な業者であることが裏取りできた場合は、報告いただきました方に報奨金（10,000円）を差し上げます。
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法人様の場合は領収書の発行を承りますのでこちらからお問い合わせください。